Logo de Buena Vista Rafting Buena Vista Rafting L'esprit sport et nature dans les gorges du Verdon

Conditions générales de pratique de nos activités sportives

L'inscription ou la participation à nos stages ou activités implique l'acceptation de nos conditions générales suivantes.

Admission :

Les activités de Buena Vista Rafting sont ouvertes à tous. Il est indispensable de savoir nager, et d'être en bonne condition physique. Un âge minimum est requis pour certaines disciplines.

Inscription :

Les participants approuvent les présentes conditions, ainsi que les documents de sécurité portés à leur connaissance. En cas d'inscription d'un groupe ou de plusieurs personnes, l'organisateur s'engage à faire connaître et approuver les présentes conditions à l'ensemble des participants.

RESERVATION :

Toute réservation ne sera confirmée que sur réception du bulletin de réservation de Buena Vista Rafting rempli, signé et accompagné d'arrhes représentant 30% du prix total.

Pour les réservations de groupe, si les participants sont moins nombreux que prévu, l'organisateur doit en informer Buena Vista Rafting au moins 48 heures avant la date de l'activité. Dans le cas contraire toute place réservée est due.

Annulation de la part de Buena Vista Rafting :

Pour des raisons de sécurité Buena Vista Rafting se réserve le droit de modifier, pour des raisons météorologiques ou d'aptitude sportive des participants, le programme d'un stage, de l'adapter ou de remplacer une activité par une autre.

Dans ce cas les participants ne pourront prétendre à une quelconque indemnité. Seuls les guides ou l'organisation sont habilités à tout moment de décider de l'éventuelle modification du programme.

Annulation de la part des participants :

En cas d'annulation de la part du ou des participants : il y aura remboursement total des arrhes à réception d'une lettre recommandée au moins 8 jours avant la date d'activité les arrhes seront reportés, en fonction des disponibilités de Buena Vista Rafting, sur une autre date de l'année à réception d'une lettre recommandée moins de 8 jours avant la date d'activité pour une annulation moins de 48 heures avant la date d'activité, les arrhes ne seront ni remboursés ni reportés.

Prestation :

Les parcours, horaires, distances ne sont donnés qu'à titre indicatif. Ils relèvent des prestations courantes servies par nos soins, mais ne peuvent en aucun cas servir de base contractuelle.

Certaines disciplines d'eau vive sont tributaires des lâchers EDF : pour des stages de courte durée, journée, 1/2 journée, il est nécessaire de nous téléphoner la veille pour confirmation du programme.

Des navettes en minibus seront mises à disposition des participants pour le retour au point de départ de l'activité (sauf disposition contraire).

Classification des parcours :

  • Classe 1 : rivière calme courant faible.
  • Classe 2 : petits rapides, vagues franches.
  • Classe 3 : rapides sportifs, grosses vagues.
  • Classe 4 : gros rapides, avec des dénivelés importants.
  • Classe 5 : enchaînement de rapides volumineux et encombrés.
  • Classe 6 : enchaînement de rapides extrêmes, à la limite du franchissable.

Conditions particulières à la vente en ligne:

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la SARL dont le siège social est à Castellane (Alpes de haute Provence), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Digne les Bains ci-après dénommée " V " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " V " dénommée ci-après " l’acheteur ".

Objet :

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre V. et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de V., que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par V. V. se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés :

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le site de V. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks ou places disponibles. Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs :

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC . V. se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Commandes :

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

  • remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
  • remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
  • valider sa commande après l’avoir vérifiée;
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues;
  • confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation :

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Modalités de paiement :

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé E-Transactions du Credit Agricole qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés. À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier.

Responsabilité :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du site de V. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de V. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de V. Données à caractère personnel Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. V. se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à V. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Archivage :

V. archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de V. seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties. Règlement des litiges Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.